قفل ذهن مشتریان خود را باز کنید
آیا هرگز فکر کردهاید که: چرا و چگونه است که مشتریان نسبت به خرید بعضی از کالاها و خدمات اصرا میورزند، حتی اگر انتخاب آنها نادرست به نظر برسد؟ چرا بعضی از محصولات در حالی که از بالاترین قیمت و پایینترین سطح کیفیت برخوردارند میتوانند تمام رقبای خود را پشت سر بگذارند؟ چرا بعضی شرکتها یا برندها پیروان وفاداری دارند، در حالی که بعضی دیگر نتوانستهاند حتی یک مشتر وفادار هم برای خود دست و پا کنند؟
ادامه مطلب...