فروشندگان دارای 3 تیپ شخصیتی هستند، شما کدامیک هستید ؟
تیم مشاوران مدیریت ایران : دانشگاه هیوستون تگزاس University of Houston در خصوص انواع تیپهای شخصیتی فروشندگان تحقیقاتی انجام داده است. این تحقیقات در مدت 3 سال و با تحلیل رفتار و عملکرد 1000 فروشنده انجامشده است. نتایج این تحقیقات فروشندگان را به سه دسته تقسیم مینماید.این سه دسته فروشنده و نقاط ضعف و قوت آنان را در ادامه بیان مینماییم : 1- فروشنده ارتباطی :فردی که ارزش کلیدی وی برای سازمان "دوستداشتنی بودن" شخصیت وی برای دیگران است. این فروشنده سعی مینماید تا با خریدار خودمانی شده و به گرمی رفتار نماید. این فروشنده در برقراری ارتباط تلفنی سرد (بدون برنامه و شناخت فرد ان سوی خط) بسیار موفق است. 2- فروشنده اطمینان دهنده :فردی که ارزش کلیدی وی برای سازمان "قابلاحترام بودن" شخصیت وی برای دیگران است.
ادامه مطلب...