نام کاربری      ثبت نام
کلمه عبور      كلمه عبور را فراموش كرده‌ايد؟
به خاطر بسپار  

عضويت و فعاليت در سايت منوط به رعايت قوانين جمهوري اسلامي مي‌باشد.

ارسال یک مطلب زیبا

خدمت به مشتری نامناسب، کسب‌وکار شما را به کشتن می‌دهد

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3423 روز قبل در اقتصاد      

86% مشتریانی که تمایل به ادامه تجارت با یک شرکت را ندارند، به خاطر ارائه خدمات نامناسب و بی‌کیفیت آن شرکت بوده است.


حتماً در طی مسافرت خود به نمایندگی خدمات پس از فروش برخی شرکت‌ها مراجعه نموده‌اید. آیا تجربه مناسبی در برخورد با آنان داشته‌اید ؟


متأسفانه به علت تجربه بدی که همگی ما دارید، غالباً آهی می‌کشید و میگویید: البته و ...



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

فلش ماب Flash Mob چیست؟

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3430 روز قبل در اقتصاد جهانی      

تیم مشاوران مدیریت ایران: فلش ماب Flash Mob (ترجمه فارسی: ازدحام ناگهانی) فعالیتی که در آن گروهی از افراد (Mobbers) به‌صورت ناگهانی با هماهنگی قبلی از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی در یک مکان عمومی و پرتردد دست به اقدامی مشابه و غیرمعمول بزنند. هدف اصلی فلش ماب : این نوع فعالیت‌ها در جهت ایجاد سرگرمی، طنز، هنر و یا پررنگ نمودن مضامین اجتماعی است و افراد شرکت‌کننده بعد از پایان آن فوراً متفرق می‌شوند. هدف "فلش ماب" غیرسیاسی است و در اکثر موارد صرفاً باهدف سرگرمی صورت می‌گیرد( البته باید با احترام به قوانین و رعایت اصول فرهنگی آن جامعه صورت پذیرد). فلش ماب بیشتر از آنکه توانسته باشد در حوزه بازاریابی خود را معرفی نماید، در حوزه هنر و ایجاد تجربه اجتماعی موفق بوده است. فلش ماب در حوزه تجاری زیرمجموعه بازاریابی چریکی محسوب می‌گردد، پس ابزاری مناسب برای شرکت‌های کوچک با بودجه بازاریابی ناچیز است. بازاریابی بازاریابی از طریق فلش ماب را Flash Mob Marketing مینامند. اما امروزه توسط شرکت‌های بزرگی نظیر Apple, Redu


ادامه مطلب...

ادامه مطلب

روش اجرای بازاریابی چریکی در شرکت‌های کوچک

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3436 روز قبل در اقتصاد      

تیم مشاوران مدیریت ایران :


در مبحث بازاریابی، به‌ بازاریابی چریکی، بازاریابی پارتیزانی Guerrilla Marketing برخورده‌اید.


 (برخی کتب، این بازاریابی را تحت عنوان بازاریابی پنهان، بازاریابی نامتعارف، بازاریابی غیرمنتظره یا بازاریابی افراطی نیز معرفی نموده‌اند.)


اما غالباً فقط در خصوص "بازاریابی چریکی چیست" بحث شده و چند تصویر ن
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

روند بازاریابی تا سال 2020

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3444 روز قبل در اقتصاد جهانی      

تیم مشاوران مدیریت ایران : 


بررسی رفتار مصرف‌کنندگان و  تحلیل فشار وارده بر بازاریابان از سوی مصرف‌کننده در جهت بازتعریف روند بازاریابی تا سال 2020 


Marketing 2020 بازاریابی


در کره جنوبی، شهر سئول، مشتریان با اسکن کد محصول QR Code روی محصول توسط گوشی هوشمند، محصول را در فروشگاه سفارش
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

10 روش برای ارزیابی عملکرد مدیریت فروش

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3449 روز قبل در اقتصاد      

تیم مشاوران مدیریت ایران:


در بسیاری از سازمان‌ها بر ارزیابی عملکرد کارشناسان تیم فروش تأکید می‌گردد و سازمان دوره‌های آموزشی و مشاوره‌ای فراوانی برای تقویت بنیه علمی و عملی تیم فروش و افزایش اثربخشی آنان برپا می‌نمایند، اما همواره یک فرد در سایه بوده و حاشیه امنی برای خود ایجاد نموده است و آن خود مدیر فروش است.


در طول چند سال اخیر برخی سازمان‌ها اقدام به ارزیابی عملکرد مدیریت فروش  Evaluate Sales Management Performance خود نموده‌اند.



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

مشاوره تبلیغات - طراحی کمپین تبلیغاتی Advertising

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3453 روز قبل در اقتصاد      

تبلیغات Advertising عبارت است از : تحریک، تهییج و ایجاد انگیزه در مخاطبان در جهت اقدام عملی در خصوص یک محصول، ایده و یا خدمت.


تفاوت تبلیغات با برندینگ چیست ؟


برندینگ مفهومی کلان‌تر از تبلیغات دارد. تبلیغات با بهره‌گیری از کانال‌های دسترسی به مخاطب، ابزاری است برای پیاده‌سازی برنامه برند و ترویج فرهنگ برند در جهت بیان مفهوم برند عمق بخشیدن و گسترش آگاهی از برند. در فرایند برندینگ (زیرمجموعه محصول Product از آمیخته بازاریابی) تمام تلاش بر آن است که میزان شناخت و درک مخاطب از برند را بر اساس یک برنامه مدون از طریق تبلیغات (زیرمجموعه ترویج Promotion از آم
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

مشاوره بازاریابی

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3463 روز قبل در پول و سرمایه      

مديريت بازاریابی  يکي از شاخه‌های مهم دانش مديريت است که وظيفه اصلي آن شناخت نيازها و خواسته‌های انساني و رفع آن‌ها از طريق فرايند مبادله منابع است.


بازاریابی (بازاریابی کالا و خدمات ) مجموعه‌ای از تمام تلاش‌ها و کوشش‌های سازمان‌یافته‌ای است كه هدف از آن توليد كالا يا انجام خدماتي با مشخصات و كيفيت موردقبول مشتريان احتمالی و تأمین نياز و جلب رضايت او وكسب سود و شهرت برای بنگاه است. اين تلاش‌ها از مرحله تحقيقات شروع‌شده و تا پس از فروش ادامه می‌یابد.


كسب سود و شهرت برای بنگاه است. اين تلاش‌ها از مرحله تحقيقات
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

اهمیت هاله اعتماد و هاله علاقه در آنلاین برندینگ Online Branding

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3465 روز قبل در پول و سرمایه      

تیم مشاوران مدیریت ایران : 


برای درک آنلاین برندینگ Online Branding وب برندینگ WebBranding ) ابتدا باید مفهوم برندینگ را شناخته و بدانیم که برند از چه اجزایی تشکیل‌شده است.


برند (نمانام) عبارت است از یک ایده یا تصویر خاص از محصول یا خدمت که مشتری با آن ارتباط برقرار می‌نماید که می‌تواند از طریق شناخت نام، لوگو(نشان‌واره)، شعار و یا یک طرح خاص که شرکت مالک آن ایده یا تصویر
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

Tagline, Mantra, Motto, Slogan تفاوت معنایی

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3470 روز قبل در اقتصاد      

برای اولین بار در زبان فارسی توسط تیم مشاوران مدیریت ایران ترجمه می‌گردد:


 


  عبارت کوتاه Tagline


 کاربرد در برندسازی دارد و عبارتی موجز برای نمایش ماهیت فعالیت است. Mantra مترادف با Tagline است.



Last updated May 2024

Valid XHTML   •   Valid CSS