مدیریت ارتباط با مشتری
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک ابزار هوشمند و کارامد می باشد که امکان مدیریت و ثبت اطلاعات مشتریان را بصورت مکانیزه فراهم می نماید
ادامه مطلب...
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک ابزار هوشمند و کارامد می باشد که امکان مدیریت و ثبت اطلاعات مشتریان را بصورت مکانیزه فراهم می نماید
ادامه مطلب...
نرم افزار مدیریت مرکز ارتباط به عنوان یک زیر سیستم از نرم افزار BPMS ماهان ارتباط یکی از کارا ترین نرم افزارهای موجود بوده است
ادامه مطلب...
سوالات متداول در مورد ویپ که به صورت دقیق و کامل توسط تیم تخصصی ماهان ویپ پاسخ داده شده است
ادامه مطلب...
شرایط پشتیبانی در ماهان ویپ. یکی از مهم ترین فاکتورهای انتخاب یک محصول پشتیبانی آن بوده و همواره این موضوع یکی از دغدغه های مشتریان خواهد بود
ادامه مطلب...
او اس تیکت فارسی جامع ترین بستر پشتیبانی مشتریان بر پایه تیکت
ادامه مطلب...
ماهان ارتباط به عنوان یکی از پیشرو ترین شرکت های فعال در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه (ویپ)می باشد
ادامه مطلب...
ماهان ارتباط ارائه دهنده خدمات مدیریت مرکز تماس مبتنی بر ویپ (VoIP) و سیستم ویپ, تلفن گویا ویپ, تلفن ویپ و راه اندازی ویپ
ادامه مطلب...
رازهای موفقیت 8 برند برتر جهان بهترین روش شناخت یک برند، تشریح نحوه عملکرد برند در تعامل با مشتریان برای افزایش سطح آگاهی از برند و ایجاد اعتماد است.برای ارائه این مقاله از نتایج تحقیقات موسسه The Values Institute در خصوص ارتباط مشتری با برند، بهره گرفتهشده است.در ادامه به تشریح نحوه قرارگیری برندهای معتبر در بالاترین جایگاه در ذهن مخاطب خواهیم پرداخت.ابتدا باید این موضوع را شفاف نماییم :امروزه باارزشترین برندها بر ایجاد ارتباط با مصرفکنندگان از طریق خلق یک تجربه خوشایند در ذهن وی، تمرکز دارند.شرکتهای معتبر بر برندینگ احساسی (برندسازی احساسی) Emotional Branding برای ایجاد یک رابطه قوی با مشتری متمرکز هستند.به قول جیم استنجل(مدیر بازاریابی بینالملل P&G)، هنگامیکه مدیریت برند و
ادامه مطلب...
Last updated May 2024