نام کاربری      ثبت نام
کلمه عبور      كلمه عبور را فراموش كرده‌ايد؟
به خاطر بسپار  

عضويت و فعاليت در سايت منوط به رعايت قوانين جمهوري اسلامي مي‌باشد.

ارسال یک مطلب زیبا

چگونه از شکست برای رسیدن به موفقیت استفاده نماییم

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3097 روز قبل در اقتصاد جهانی      

یکی از سدهای مقابل موفقیت ، ترس از شکست است. ترس از شکست بدتر از خود شکست است چون در طول زندگی شما را از نشان دادن تواناهایی شما بازمی‌دارد.


https://instagram.com/iranmct



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

5 دلیل که "همیشه حق با مشتری نیست"

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3095 روز قبل در اقتصاد      

The Customer is NOT Always Right حق هموراه با مشتری نیست


 “The customer is Always Right” is wrong


 تیم مشاوران مدیریت ایران :حتماً همواره عبارت "همیشه حق با مشتری است" را از مدیر، مشاور و استاد خود شنیده‌اید.اما به یک نکته توجه باید نمود که هر واژه و یا عبارت ممکن است دچار تحول و تعدیل بار معنایی گردد و در طی زمان و با تغییرات رفتار مص
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

فروشندگان دارای 3 تیپ شخصیتی هستند، شما کدامیک هستید ؟

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3097 روز قبل در اقتصاد جهانی      

تیم مشاوران مدیریت ایران : دانشگاه هیوستون تگزاس University of Houston در خصوص انواع تیپ‌های شخصیتی فروشندگان تحقیقاتی انجام داده است.


سه نوع فروشنده


این تحقیقات در مدت 3 سال و با تحلیل رفتار و عملکرد 1000 فروشنده انجام‌شده است. نتایج این تحقیقات فروشندگان را به سه دسته تقسیم می‌نماید.این سه دسته فروشنده و نقاط ضعف و قوت آنان را در ادامه بیان می‌نماییم :



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

5 راه برای خوشحالی و احترام به مشتری

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3124 روز قبل در اقتصاد جهانی      

تیم مشاوران مدیریت ایران: اخیرا چند دفعه تجربه پرواز با خطوط هواپیمایی نیوزیلند را داشته و در این پرواز با نوآوری‌های قابل‌توجه در حوزه خدمت به مشتری برخورد نمودم. نوآوری‌هایی که موجب تجربه بسیار لذت‌بخش از پرواز شد و انگیزه‌ای برای اشتراک گذاردن این تجربیات با شماست.


خوشحالی و احترام به مشتری


هنگامی‌که مسئولین خط هوایی در یک‌زمان واحد، از تمام افراد درخواست توجه به یک مسئله خواست دارن
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

اصول و فنون مذاکره - تحلیل رفتار فرد مقابل

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3117 روز قبل در اخبار اقتصادی      

تیم مشاوران مدیریت ایران: در اصول فنون و تکنیک مذاکره همواره به دنبال شناخت 3 عنصر اصلی یک مذاکره هستیم :1-  شناخت از خود 2- شناخت از طرف مقابل مذاکره 3-  محیط مذاکره (عوامل موثر پیرامونی) . اگر به دنبال درک و شناخت درست از رفتار طرف مقابل خود هستید، خواه در یک جلسه مذاکره تجاری باشید و یا یک مکالمه عادی بین شما و یک فروشنده ، یک دوست یا مدیرتان، باید بتوانیم رفتار طرف مقابل را تحلیل و استراتژی مناسبی در نحوه مواجه با آن بیابید. پس تحلیل رفتار و علت بروز آن بسیار ضروری است. باید بدانیم که در مقابل هر عمل یا گفته‌ای چگونه عکس‌العمل نشان دهیم تا رابطه، گفتگو یا مذاکره در زمان مدنظر انجام شود.



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

10 مورد که باید قبل از استخدام فروشنده بدانیم

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3104 روز قبل در اخبار اقتصادی      

نوشته شده توسط دکتر سیدرضاآقاسیدحسینی


تیم مشاوران مدیریت ایران :هنگامی‌که برای اولین بار تیم فروشی را استخدام نمودم، دریافتی فروشندگانم فقط به صورت پورسانت بود و حقوق ثابتی نداشتند. در طی سال‌های پس از آن با هر تیپ شخصیتی از فروشنده برخورد داشتم از اعجوبه‌های دنیای فروش تا تن‌پرورترین آنان.از سوی دیگر به تجربه آموخته‌ام که دنیای فروشندگان حرفه‌ای‌ که با حقوق ثابت پایین و پورسانت بالا کار می‌نماید با دنیای فروشندگانی که فقط با پورسانت با شما همکاری می‌کند، دو دنیای بسیار متفاوت است.



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

استراتژی بازاریابی 71 درصد شرکت‌ها اشتباه است

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3111 روز قبل در اخبار اقتصادی      

در هرکجای دنیا که باشید، خواهید دید که به 9 دلیل فروشنده‌ها از بازاریاب‌ها متنفرند . فروشندگان اعتقاددارند که بازاریابی به معنای اتلاف پول است و بازاریابان نیز به فروشندگان مشکوک بوده و اغلب آنان را بی‌مصرف می‌دانند.


اما باید بدانید که شرکت‌هایی که به نتایج فوق‌العاده در کسب سهم بازار و سود سالانه رسیده‌اند به سبب ایجاد تعادل مناسب بین بازاریابی و فروش خود به این جایگاه دست پیدا نموده‌اند. فروشنده در این سازمان‌ها دائما در حال پول‌سازی است. اما باید در فهم تفاوت بین این دو تلاش نماییم.



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

لیست برترین برندها جهان از نظر میزان وفاداری مشتری به برند در سال 2015

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3109 روز قبل در اخبار اقتصادی      

لیست برترین برندها جهان از نظر میزان وفادارمشتری به برند در سال 2015


موسسه نیویورکی  Brand Keys لیست برندهای برتر از میزان مشتریان وفاداری به برند در طی 2015 را اعلام نمود.


در این لیست برندهای حوزه دیجیتال، برندهای آنلاین و اجتماعی مانند Netflix, Amazon, Apple, Facebook, Google, and YouTube  
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

چرا آموزش فروش حرفه‌ای، نیاز یک سازمان است

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3138 روز قبل در اخبار اقتصادی      

تیم مشاوران مدیریت ایران :


جایگاه و نقش آموزش فروش در سازمانتان چیست ؟آیا وجود آموزش فروش برای سازمانتان جز بایدهاست و یا فقط برای خالی نبودن عریضه است؟ آیا هدف مدیریت سازمان از برگزاری دوره‌های آموزش فروش تنها صرف بودجه‌ای است که در اختیار دارد و یا قسمتی از استراتژی آگاهانه وی برای دستیابی به اهداف است.آموزش فروش حرفه‌ای نیاز یک سازمان


چگونه کارشناسان فروش یا فروشندگان سازمان بر اساس نیاز سازمان مورد آموزش قرار می‌گیرند.
ادامه مطلب...

ادامه مطلب


Last updated April 2024

Valid XHTML   •   Valid CSS